Excluir a sua conta do Repace
O Repace é um app do AR TOUR LTDA. Você pode excluir a sua conta pelo app ou pedir por e-mail, sem precisar instalar o app de novo.
Pelo app
- Abra o Repace e toque em Perfil.
- Toque na engrenagem para abrir as Configurações.
- Toque em Conta e depois em Suas informações.
- Toque em Excluir minha conta e confirme.
Sem o app, por e-mail
Escreva para privacidade@repaceapp.com a partir do e-mail da sua conta, com o assunto “Excluir minha conta” e o seu @. Para proteger você, respondemos para esse e-mail confirmando o pedido antes de excluir.
O que acontece depois
A conta some para os outros na hora e você sai em todos os aparelhos. Leva 30 dias. Se você entrar de novo nesse prazo, a exclusão é cancelada. No fim, a conta, a sua foto e todos os dados ligados a ela são apagados, e chega um e-mail confirmando.
O que fica guardado, sem o seu nome
Fica só o que a lei ou a segurança das pessoas exige:
- os registros de acesso (data, hora e endereço IP), por 6 meses, em sigilo (Marco Civil da Internet, art. 15);
- as denúncias e as decisões de moderação, com um marcador no lugar da sua conta, para o relatório de transparência;
- o que uma autoridade pediu para preservar, até a confirmação dela;
- se a conta foi banida, o necessário para impedir uma conta nova, por 5 anos.
A lista de hoje está na Política de privacidade. Quando o app ganhar funções novas, ela muda junto, numa versão nova.
Dúvidas: privacidade@repaceapp.com.